Cekura Introduction
Qu'est-ce que Cekura ? Tout ce que vous devez savoir dans ce guide convivial pour débutants.
Cekura: La Solution d'Audit et de Surveillance pour les Agents AI
Cekura simplifie le processus d'évaluation et de surveillance des agents d'IA vocale, garantissant que chaque interaction se déroule dans les meilleures conditions possibles.
Avec notre plateforme, vous pouvez rapidement lancer des tests en quelques minutes au lieu de semaines, tout en assurant que vos agents offrent une expérience fluide dans chaque scénario conversationnel. Cekura est désormais conforme à la norme SOC2 Type2, une preuve de notre engagement envers la sécurité et la confidentialité des données de nos clients.
Notre système vous permet non seulement de tester contre des ensembles de données générés par l'IA et des jeux de données personnalisés, mais aussi d'utiliser des flux de travail, des personas et des enregistrements audio réels pour créer vos propres ensembles de données. Cela vous donne la possibilité d'évaluer vos agents sur des métriques qui importent vraiment pour votre entreprise.
Imaginez que vous ayez un agent vocal qui rencontre des problèmes lorsqu'un prompt spécifique échoue ou qu'un utilisateur impatient cause des interruptions. Avec la fonctionnalité de simulation de scénarios de Cekura, vous pouvez hypothétiquement reproduire ces interactions problématiques, permettant à votre équipe d'identifier les points faibles et d'apporter des améliorations significatives.
De plus, notre outil de replay de conversations réelles vous permet d'analyser les échanges passés afin de mieux comprendre les écarts de performance et les échecs fréquents. Grâce à des évaluations adaptées, vous avez la possibilité de sauter les vérifications de conformité soudainement, garantissant que votre processus reste toujours efficace et opérationnel.
Cekura est également soutenue par Y Combinator, ce qui renforce notre crédibilité dans le domaine du test et de la surveillance des agents AI. Nous vous offrons la possibilité de réserver une démo et d'essayer notre produit par vous-même. Ne perdez plus de temps à appeler votre propre agent, commencez à optimiser votre interaction client dès maintenant.
En résumé, Cekura est l'outil parfait pour toute entreprise souhaitant surveiller et évaluer ses agents AI de manière proactive. Notre solution offre des analyses en temps réel basées sur des métriques précises et des scénarios simulés, garantissant ainsi que vos agents fonctionnent toujours à leur meilleur niveau.