Fini Introduction
Découvrez notre solution d'automatisation du support client
Notre plateforme offre une automatisation du support client de niveau entreprise qui transforme l'expérience client. Grâce à notre agent AI, Sophie, nous garantissons une amélioration de 10 % de la satisfaction client, tout en permettant une transition fluide entre l'assistance AI et humaine. Ce service est conçu pour s'adapter aux besoins des utilisateurs, en offrant un support à la fois rapide et personnalisé.
Fini Caractéristiques
Agent de soutien AI - Satisfaction client améliorée
Découvrez Sophie, votre agent de soutien AI qui élève la satisfaction client de 10 % grâce à une compréhension profonde des intentions des utilisateurs. Grâce à une interface intuitive, elle permet un contrôle seamless entre l'aide AI et humaine, garantissant que chaque interaction se sente entendue.
Questions Fréquemment Posées Concernant Fini
Questions Fréquemment Posées
1. Qu'est-ce que le service d'assistance AI proposé par Sophie ?
Sophie est un agent d'assistance AI conçu pour améliorer l'expérience client. Grâce à une compréhension approfondie de l'intention des utilisateurs, elle augmente la satisfaction client (CSAT) de 10 % en offrant un passage fluide entre l'assistance AI et humaine.
2. Comment puis-je bénéficier d'un essai gratuit de 90 jours ?
Nous offrons un essai gratuit de 90 jours pour vous permettre de découvrir les fonctionnalités de notre service. Pour en profiter, il vous suffit de vous inscrire sur notre site et de suivre les instructions pour activer votre essai.
3. Quelles certifications de conformité avez-vous ?
Nous sommes conformes aux normes SOC II, GDPR et ISO pour garantir la sécurité et la protection des données de nos utilisateurs. Cela signifie que vos informations sont traitées avec le plus grand soin et en toute sécurité.
4. Comment choisissez-vous les utilisateurs pour votre service premium ?
Nos utilisateurs premium sont sélectionnés en fonction de divers critères, tels que leur statut d'utilisateur actif et leur éligibilité pour des promotions comme le cashback doré. Cela nous aide à offrir un service adapté aux besoins de chaque client.
5. Quelles entreprises utilisent déjà vos services ?
Nous avons aidé de nombreuses entreprises à réinventer leur expérience client en automatisant une partie importante de leurs requêtes de soutien. Nos clients témoignent d'une amélioration significative dès les premières semaines d'utilisation.
6. Quel soutien est disponible si je rencontre des problèmes avec le service ?
Si vous rencontrez des problèmes, Sophie est prête à vous aider immédiatement. Vous pouvez également contacter notre équipe d'assistance humaine à tout moment pour obtenir une assistance supplémentaire.
Comment utiliser Fini
Inscrivez-vous sur notre site
Pour commencer, rendez-vous sur notre page d'accueil et cliquez sur 'S'inscrire'. Remplissez le formulaire avec vos informations personnelles et créez un mot de passe sécurisé. Cliquez sur 'Soumettre' pour compléter votre inscription.
Configurez votre profil
Après vous être inscrit, connectez-vous et accédez à votre page de profil. Ajoutez une photo et remplissez vos informations de contact. Cela aidera nos agents à mieux vous servir.
Explorez les fonctionnalités principales
Une fois votre profil établi, naviguez sur le tableau de bord. Découvrez nos principales fonctionnalités telles que le support AI, la gestion des requêtes, et l'accès aux ressources. Familiarisez-vous avec ces outils pour optimiser votre expérience.
Profitez de votre essai gratuit
Profitez de notre essai gratuit de 90 jours ! Explorez toutes nos fonctionnalités premium sans frais. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter Sophie, votre assistante AI.
Obtenez du support supplémentaire
Si vous avez besoin d'assistance, utilisez le système de tickets ou discutez directement avec Sophie. Elle est là pour vous aider avec toute question que vous pourriez avoir sur nos services et fonctionnalités.