私たちのウェブサイトでは、AIサポートエージェントSophieの力を利用して、顧客満足度(CSAT)を10%向上させる方法を紹介しています。Sophieは、ユーザーの意図を深く理解し、知識やユーザー属性を活用することで、顧客がAIと人間のサポートの間でシームレスに切り替えられるようにし、すべてのインタラクションが真に理解される体験を提供します。
この革新的な技術により、多くの大手企業がカスタマーエクスペリエンスを再定義し、90%以上のサポートクエリを自動化することに成功しています。私たちのサービスは、エンタープライズグレードのサポート自動化を提供し、顧客が求める情報を迅速かつ正確に提供します。Sophieは、プレミアムユーザーやアクティブゴールドキャッシュバックの顧客にも対応しており、アップセルの資格があることを簡単に確認できます。
さらに、90日間の無料トライアルを通じて、効果を実際に体感していただけるため、リスクを負うことなくサービスを試すことができます。また、私たちのプラットフォームは、SOC II、GDPR、ISOに準拠しており、データの安全性を一番に考えています。多様な業界の顧客に対して、企業ニーズに応じたカスタマイズ可能なソリューションを提供します。
私たちの使命は、すべての顧客が満足する体験を提供することです。AI技術が進化する中で、Sophieはその最前線に立ち、顧客のニーズに応えるために常に学び続け、成長し続けます。今日から、私たちのサポート体験を改善するために、是非とも私たちと一緒に進んでいきましょう。