MagicBlocks의 기능

MagicBlocks 기능 설명 – 한 곳에서 알아야 할 모든 것

마법 같은 대화

고유 혜택: 고객과의 상시 소통을 통해 매출 증대. 기술적 차별성: 인공지능 기반 에이전트가 24시간 운영되어 방문자와 자동으로 대화합니다. 고객은 언제든지 자신의 질문에 대해 즉각적인 응답을 받을 수 있어 점점 더 많은 고객을 확보할 수 있습니다. 산업 전반에서 디지털 채널을 통한 커뮤니케이션의 중요성이 증가하고 있는 지금, 언제 어디서나 소비자와 연결될 수 있는 이 기능은 시장 경쟁력 강화를 위한 필수 요소입니다.

즉각적인 응답

고유 혜택: 고객의 문의에 즉시 답변하여 판매 기회를 극대화. 기술적 차별성: AI가 연중무휴 24시간 자동으로 응답하여 놓치는 기회를 줄입니다. 통계에 따르면 고객의 42%는 비영업시간에 접속하여 추가 정보를 요청하는데, 이런 기회를 놓치지 않고 즉각적으로 대응할 수 있는 능력이 매우 중요합니다. 이 시스템은 고객이 문의하는 순간, 그들의 기본적인 질문에 대한 답변을 즉각적으로 제공하여 고객 만족度를 높이는 데 기여합니다.

사용자 맞춤형 AI 구축

고유 혜택: 고객의 웹사이트에 특화된 AI를 2분 만에 구축. 기술적 차별성: 코드 없이, 복잡한 설정 없이 즉시 결과를 도출합니다. MagicBlocks는 고객의 웹사이트를 분석하고 고객의 고유한 제안 및 브랜드 목소리를 학습하여, 각 웹사이트에 최적화된 맞춤형 AI 에이전트를 생성합니다. 이러한 방식으로 고객은 오랜 시간과 노력을 들이지 않고도 손쉽게 효율적인 판매 시스템을 도입할 수 있습니다.

효과적인 전환율 증가

고유 혜택: 방문자의 3배 더 많은 대화를 유도하여 매출 증대. 기술적 차별성: 심리학적 데이터 분석을 통해 에이전트가 대화를 최적화합니다. 이 AI 에이전트들은 고객의 행동 패턴을 이해하고, 이를 바탕으로 구축된 대화 루프를 통해 보다 효과적으로 고객을 설득합니다. 따라서 고객의 참여도를 높이고 전환율을 극대화하는 데 필요한 도구를 제공합니다.

판매 자동화

고유 혜택: 팀의 시간을 절약하고 더 많은 거래 성사. 기술적 차별성: Behavior 디자이너들이 제작한 AI가 고객의 요구를 파악하여 자동으로 대화 진행합니다. 이는 직원들이 반복적인 작업에서 벗어나 더 창의적인 업무에 집중할 수 있도록 하여 기업 전반에 걸쳐 생산성 향상에 기여합니다. 이러한 방식은 결국 기업의 전체 수익성에도 긍정적인 영향을 미칠 것입니다. AI의 도움으로 비즈니스 환경을 자동화하고 최적화하여, 모든 거래 성사 과정을 보다 원활하게 만들어 줄 것입니다.