AI와 팀의 개인적인 터치의 결합으로, 고객 참여를 최대로 증가시킵니다. 우리의 AI 기반 라이브 챗 서비스는 고객의 모든 질문과 요청에 적시에 대응할 수 있도록 설계되었습니다. 인공지능 챗봇을 통해 비즈니스의 비용 절감과 판매 향상을 실현할 수 있습니다.
AI 챗봇은 비즈니스 데이터를 학습하여 고객 상호작용의 최대 75%를 처리할 수 있습니다. 이를 통해 고객은 즉각적인 피드백을 받을 수 있으며, 고객 만족도가 대폭 향상됩니다.
Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom 또는 우리 직관적인 웹 기반 채팅 콘솔을 통해 즉각적이고 질 높은 고객 지원을 제공합니다. 새로운 도구를 배우지 않아도 되고, 추가 탭 없이 팀에서 이미 사용하고 있는 도구에서 지원을 받을 수 있습니다.
우리의 시스템은 고객이 원할 때 언제 어디서나 실시간 지원을 제공할 수 있습니다. 이는 고객 만족도 증가와 이탈률 감소로 이어지며, 최종적으로는 회사의 수익성에 긍정적인 영향을 미칩니다.
고객 문의에 Teams 내에서 직접 응답함으로써 작업 흐름을 방해받지 않습니다. 기존 작업 환경에서만 일할 수 있으며, 이로 인해 생산성이 현저히 향상됩니다.
이 기능을 통해 팀원들은 고객과의 소통을 원활하게 유지하면서도 다른 업무에 대한 집중력을 잃지 않도록 합니다.
최대 75%의 고객 상호작용을 처리할 수 있도록 훈련된 AI 챗봇은 고객 문의에 신속하게 대응하는 데 도움을 줍니다. 이는 비즈니스 운영의 효율성을 높이고, 고객에게 더 나은 경험을 제공합니다.
AI 챗봇은 비즈니스의 특정 요구 사항에 맞게 훈련되고 최적화될 수 있으며, 고객의 피드백을 지속적으로 학습하여 운영 성과를 지속적으로 개선합니다.
우리의 AI 챗봇은 쉽게 맞춤 설정이 가능하여 다양한 비즈니스 환경에 적합하게 변경할 수 있습니다. 팀의 필요에 따라 유연하게 조정하고, 사용할 도구나 인터페이스를 사용자 친화적으로 설정할 수 있습니다.
이러한 유연성은 팀이 변화하는 시장에 신속하게 적응할 수 있도록 하며, 고객의 기대에 항상 부응할 수 있도록 합니다.
고객 지원을 자동화하고 팀과 고객 간의 연결을 강화하는 우리의 솔루션은 비즈니스 성장의 강력한 동력이 될 것입니다. 고객의 목소리에 귀 기울이고, 지속 가능한 관계를 맺어가는 것이 우리의 목표입니다.