Vapi 사용 방법

회원가입

회원가입을 시작하려면 웹사이트의 메인 페이지에서 'SIGN UP' 버튼을 찾아 클릭합니다. 그러면 가입 폼이 나타납니다. 이메일 주소와 안전한 비밀번호를 입력한 후, 계정 활성화를 위한 이메일을 확인하여 가입 절차를 완료해야 합니다. 안전하고 쉽게 가입할 수 있도록 비밀번호는 최소 8자 이상으로 설정하고, 특별한 문자와 숫자를 포함하는 것이 좋습니다.

프로필 설정

이메일 인증을 완료한 후, 로그인하여 대시보드에 접근합니다. 첫 번째로 해야 할 일은 프로필을 설정하는 것입니다. 대시보드에서 '프로필 설정'을 클릭하고 개인 정보, 연락처, 그리고 기타 필요한 정보를 입력합니다. 이렇게 함으로써 귀하의 계정이 완전하게 만들어지고, 서비스 이용 시 필요한 정보를 빠르게 처리할 수 있습니다.

API 키 받기

프로필 설정을 마친 후, API에 접근하기 위해 개인 API 키를 생성해야 합니다. 대시보드의 'API' 섹션으로 이동하여 거기에서 'YOUR_PRIVATE_API_KEY'를 확인합니다. API 키는 귀하의 프로젝트와 통합할 때 필요하므로 안전하게 보관해야 하며, 외부에 노출되지 않도록 주의해야 합니다.

무료 전화번호 생성

이제 API 키를 확보했으므로, 무료 전화번호를 생성할 차례입니다. 대시보드의 '전화번호 관리' 섹션에 가서 'YOUR_PHONE_NUMBER_ID'를 입력하고, 새로운 전화번호를 쉽게 등록하십시오. 이 번호는 고객과의 통화에 사용될 것입니다. 안정적인 번호를 확보하면, 고객 서비스 제공에 더욱 원활하게 기여할 수 있습니다.

통화 생성

전화번호가 설정되면 이제 고객과의 통화를 생성하는 과정입니다. 고객의 전화번호를 입력하고, 생성된 API 키와 무료 전화번호를 함께 사용하여 통화를 생성해 보세요. 이를 통해 고객에게 직접 연결할 수 있는 강력한 방법을 제공하게 됩니다. 이 단계에서는 JavaScript 또는 TypeScript 코드 예제를 사용할 수 있으며, 필요한 변수를 정확히 입력하는 것이 중요합니다.

음성 AI 사용

마지막으로, 설정이 완료된 후에는 Voice AI 에이전트를 사용하여 고객과의 대화를 이끌어갈 차례입니다. 통화가 설정되면 고객의 요청에 알맞은 응답을 제공할 수 있는 기능을 훈련해 보세요. 프롬프트에 따라 API 문서를 참고하여 다양한 음성 AI 설정 및 기능을 활용하는 것이 중요합니다. 계속하여 고객의 피드백을 확인하고 필요한 경우 개선 작업을 수행하여 에이전트의 성능을 높일 수 있습니다.

이 모든 절차는 단순하고 명확하게 구성되었으며, 초보자도 쉽게 따라 할 수 있도록 작성되었습니다. 이제 여러분은 Vapi 플랫폼에서 Voice AI 에이전트를 활성화하여 고객과의 소통을 보다 효율적으로 진행할 수 있게 되었습니다.