Salesforce Platform 特點

Salesforce Platform 功能解析 – 一切你需要知道的信息都在這裡。

功能名稱:數據雲 - 核心好處:充分利用所有客戶數據,無縫整合。透過數據雲服務,企業可以集中管理和分析客戶資料,快速生成洞察,提升決策效率和準確性。技術差異化:數據雲平台允許用戶在單一界面中集成多種數據來源,並使用先進的分析工具進行即時數據挖掘,從而實現更高的數據透明度。

功能名稱:客戶360 - 核心好處:完整了解客戶需求,提升滿意度。透過客戶360解決方案,企業可以獲得全面的客戶視圖,從而了解每位客戶的獨特需求與偏好。技術差異化:該平台利用最先進的數據集成技術,將來自各個接觸點的數據匯聚在一起,實現全渠道的客戶互動分析。

功能名稱:低代碼開發 - 核心好處:快速構建應用,降低技術門檻。企業可利用低代碼開發功能,自行構建適合自身需求的應用,促進業務創新與靈活性。技術差異化:這一功能提供多種可視化開發工具,支持用戶無需深入編程知識即可設計應用界面與流程,從而加快開發速度。

功能名稱:智能自動化 - 核心好處:提高業務運行效率,減少人力成本。智能自動化功能幫助企業自動化重複性任務,減少人為錯誤,讓員工將精力集中在更高價值的工作上。技術差異化:該系統整合了尖端的人工智能技術,能自動學習和適應,持續優化業務流程。

功能名稱:安全與隱私 - 核心好處:保護企業數據,確保合規性。Salesforce平台提供強大的安全與隱私功能,幫助企業保護敏感數據,遵守各項法規。技術差異化:該平台擁有多層次的安全機制,包括數據加密和訪問控制,確保企業數據在所有交易中的安全性,並防止未授權的數據訪問。