Cách sử dụng Buzzwald

Đăng ký tài khoản

Bước đầu tiên để bắt đầu hành trình của bạn trên trang web là đăng ký tài khoản. Để đăng ký, bạn chỉ cần truy cập vào trang chính của chúng tôi và nhấn vào nút 'Đăng ký'. Bạn sẽ được yêu cầu nhập địa chỉ email và tạo một mật khẩu an toàn. Đảm bảo rằng bạn nhập thông tin chính xác vì bạn sẽ cần nó để xác nhận tài khoản sau này. Sau khi điền xong, nhấn 'Gửi' để hoàn tất quá trình đăng ký.

Xác nhận email

Sau khi hoàn tất đăng ký, bạn sẽ nhận được một email xác nhận trong hộp thư đến của mình. Hãy mở email đó và nhấp vào liên kết xác nhận để xác nhận tài khoản của bạn. Điều này rất quan trọng vì nó giúp bảo mật tài khoản và đảm bảo rằng bạn đưa ra lựa chọn đúng đắn. Nếu bạn không thấy email, hãy kiểm tra thư mục rác hoặc gửi lại yêu cầu xác nhận.

Đăng nhập vào tài khoản

Khi tài khoản của bạn đã được xác nhận, hãy quay lại trang web và nhấn vào nút 'Đăng nhập'. Nhập địa chỉ email và mật khẩu mà bạn đã sử dụng để đăng ký. Sau khi đăng nhập thành công, bạn sẽ được chuyển đến trang tổng quan nơi bạn có thể bắt đầu khám phá các tính năng mà trang web cung cấp.

Thiết lập hồ sơ của bạn

Khi đã đăng nhập, bạn nên đưa một chút thời gian để thiết lập hồ sơ cá nhân của mình. Điều này bao gồm việc điền thông tin cá nhân như tên, ảnh đại diện và thông tin doanh nghiệp nếu có. Một hồ sơ hoàn chỉnh sẽ giúp tạo sự tin cậy và thuận tiện hơn trong việc tương tác với các khách truy cập khác. Bạn có thể tìm thấy phần 'Hồ sơ' ở phía trên cùng của trang và nhấp vào đó để bắt đầu.

Khám phá các tính năng chính

Khi hồ sơ của bạn đã được thiết lập, hãy dành thời gian để khám phá các tính năng chính của trang web. Trợ lý giọng nói là một trong những tính năng nổi bật cho phép bạn tương tác với khách truy cập ngay lập tức. Đảm bảo bạn tìm hiểu cách sử dụng các câu hỏi thường gặp để giải đáp những thắc mắc mà người dùng thường gặp. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng các tính năng trong phần 'Hướng dẫn sử dụng'.

Tích hợp với trang web của bạn

Một trong những lợi ích lớn nhất mà chúng tôi mang đến cho người dùng là khả năng tích hợp trợ lý giọng nói vào trang web của bạn chỉ trong vòng 5 phút. Bạn hãy theo dõi hướng dẫn từng bước để thực hiện điều này. Việc tích hợp này sẽ giúp cải thiện trải nghiệm của khách hàng và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi. Những khách truy cập sẽ cảm thấy thoải mái hơn khi có một trợ lý sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của họ ngay lập tức.

Theo dõi hiệu suất

Sau khi đã tích hợp trợ lý giọng nói, đừng quên sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi hiệu suất tương tác của nó. Bạn có thể xem số lượng câu hỏi được đặt ra, thời gian trung bình khách truy cập dành cho tương tác, và nhiều số liệu hữu ích khác. Phân tích những dữ liệu này sẽ giúp bạn điều chỉnh và cải thiện trải nghiệm của khách hàng, tạo nên một dịch vụ ngày càng hoàn thiện và chuyên nghiệp hơn.