Cekura Giới thiệu
Cekura là gì? Tất cả những gì bạn cần biết trong hướng dẫn thân thiện với người mới bắt đầu này.
Cekura: Giải pháp tiên tiến cho các tác nhân AI giọng nói
Cekura không chỉ đơn thuần là một nền tảng công nghệ, mà còn là một đối tác chiến lược trong hành trình tối ưu hóa trải nghiệm giao tiếp của bạn. Giải pháp đạt tiêu chuẩn SOC2 Type2 giúp bạn tự tin vào bảo mật và tuân thủ các quy định cần thiết trong ngành công nghiệp AI.
Với khả năng khởi động chỉ trong vài phút thay vì vài tuần, Cekura giúp các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và nguồn lực quý báu. Người dùng có thể sử dụng các công cụ kiểm tra mạnh mẽ để mô phỏng hàng ngàn kịch bản khác nhau, từ những cuộc trò chuyện đơn giản cho đến những tình huống phức tạp hơn. Điều này giúp bạn nhận diện và phân tích các vấn đề tiềm tàng trong giao tiếp của tác nhân AI.
Chức năng mô phỏng kịch bản cho phép bạn tạo ra các dữ liệu thử nghiệm dựa trên nhiều yếu tố khác nhau như quy trình làm việc, nhân vật và âm thanh thực tế. Điều này không chỉ giúp cải thiện độ chính xác của các tác nhân AI mà còn nâng cao khả năng xử lý trong những tình huống khó khăn như khách hàng thiếu kiên nhẫn hay những cuộc trò chuyện gây khó khăn.
Cekura không chỉ dừng lại ở việc kiểm tra mà còn mang đến khả năng giám sát thời gian thực, cho phép bạn theo dõi từng cuộc gọi và nhận những thông tin chi tiết về hiệu suất của tác nhân AI. Nhờ đó, bạn có thể kịp thời điều chỉnh để đảm bảo rằng các tác nhân luôn hoạt động ở hiệu suất tốt nhất.
Khi mà công nghệ AI giọng nói ngày càng trở nên phổ biến, việc đảm bảo chất lượng và hiệu suất của các tác nhân trở thành yếu tố sống còn đối với thành công của doanh nghiệp. Cekura chính là giải pháp mà bạn cần để vượt qua những thách thức này và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng của mình.
Hãy đăng ký dùng thử hoặc yêu cầu một buổi demo để trải nghiệm những lợi ích mà Cekura mang lại. Đừng để thời gian là rào cản trong việc nâng cao trải nghiệm giao tiếp của bạn. Tham gia cùng hàng ngàn doanh nghiệp khác đã tin tưởng vào Cekura và biến chúng thành công cụ đắc lực trong chiến lược phát triển của mình.