Cách sử dụng Cognigy

Đăng ký tài khoản

Bước đầu tiên trong hành trình của bạn trên trang web là đăng ký một tài khoản. Để thực hiện điều này, hãy tìm kiếm nút 'Đăng ký' và nhấp vào đó. Bạn sẽ được yêu cầu điền thông tin cá nhân của mình như tên, địa chỉ email và mật khẩu. Đảm bảo rằng mật khẩu của bạn đủ mạnh để bảo vệ tài khoản. Sau khi hoàn tất điền thông tin, hãy kiểm tra email của bạn và nhấp vào liên kết xác nhận để kích hoạt tài khoản. Việc này rất quan trọng để bảo đảm rằng tài khoản của bạn được bảo vệ và bạn có thể truy cập vào các tính năng của trang web.

Thiết lập hồ sơ của bạn

Một khi tài khoản đã được xác nhận, bước tiếp theo là thiết lập hồ sơ cá nhân của bạn. Hồ sơ của bạn là nơi mà những người dùng khác có thể tìm hiểu thêm về bạn. Để làm điều này, hãy truy cập vào trang 'Hồ sơ' và bắt đầu điền thông tin cần thiết. Bạn có thể thêm một bức ảnh đại diện, viết một mô tả ngắn về bản thân và cung cấp liên kết đến các mạng xã hội khác mà bạn sử dụng. Việc hoàn thiện hồ sơ giúp bạn có cơ hội giao lưu với những người dùng khác trên trang web một cách hiệu quả hơn.

Tìm hiểu về các tính năng chính

Sau khi hồ sơ của bạn đã được thiết lập, tiếp theo là thời gian để tìm hiểu về các tính năng chính mà trang web cung cấp. Hãy sử dụng thanh menu để khám phá các phần như 'Giải pháp', 'Ngành nghề', 'Tài nguyên', và các tính năng khác. Mỗi mục đều chứa đựng thông tin quý giá mà bạn cần biết để sử dụng trang web một cách hiệu quả. Hãy dành thời gian để tìm hiểu cách mà các tính năng này có thể giúp bạn nâng cao trải nghiệm của mình.

Bắt đầu sử dụng AI Agents

Khi bạn đã nắm vững thông tin về các tính năng chính, bạn có thể thực hiện việc triển khai AI Agents trong trung tâm liên hệ của mình. Đây là một trong những lợi ích lớn nhất mà trang web cung cấp để giúp bạn nâng cao dịch vụ khách hàng. Nhấp vào nút 'Xem Demos' để tìm hiểu cách dễ dàng triển khai các đại lý AI và tiếp cận được khách hàng với sự phục vụ nhanh chóng và cá nhân hóa hơn. Các đại lý AI sẽ giúp bạn quản lý nhiều yêu cầu cùng một lúc, do đó cải thiện hiệu suất tổng thể của trung tâm liên hệ của bạn.

Cài đặt cookie

Cuối cùng, khi bạn đang sử dụng trang web, đừng quên lưu ý về cài đặt cookie. Trang web sử dụng cookie để thu thập thông tin về cách mà bạn tương tác với nó và để nhớ bạn trong các lần truy cập tiếp theo. Bạn có quyền từ chối cookie bổ sung nếu như bạn không muốn thông tin của mình bị theo dõi. Tuy nhiên, việc đồng ý với cookie giúp cải thiện và tùy chỉnh trải nghiệm duyệt web của bạn. Hãy tìm hiểu thêm về điều này trong Chính sách Quyền riêng tư để hiểu rõ hơn về cách mà thông tin của bạn được sử dụng.