Các câu hỏi thường gặp về Fini

Câu hỏi thường gặp

1. Làm thế nào để tôi có thể nhận được bản dùng thử miễn phí?
Để nhận bản dùng thử miễn phí 90 ngày, bạn chỉ cần truy cập trang web của chúng tôi và nhấn vào liên kết "Nhận bản dùng thử miễn phí". Sau đó, bạn sẽ được dẫn đến biểu mẫu đăng ký, nơi bạn cần nhập thông tin cơ bản như tên, email và thông tin công ty. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được hướng dẫn chi tiết qua email để bắt đầu sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cung cấp bản dùng thử miễn phí để bạn có thể trải nghiệm những lợi ích mà hệ thống hỗ trợ AI của chúng tôi mang lại mà không có rủi ro tài chính nào.

2. Sophie là gì và cô ấy có thể giúp gì cho tôi?
Sophie là đại lý hỗ trợ AI của chúng tôi, được thiết kế để nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng cách hiểu rõ ý định của người dùng và thông tin người dùng. Cô ấy có thể giúp bạn giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ, cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và thậm chí chuyển sang hỗ trợ con người khi cần thiết. Với Sophie's, mọi tương tác đều được thiết kế để đảm bảo bạn không chỉ được lắng nghe mà còn nhận được giải pháp nhanh chóng và hiệu quả nhất.

3. Làm thế nào để nâng cao trải nghiệm khách hàng của tôi?
Chúng tôi chuyên cung cấp giải pháp tự động hóa hỗ trợ cấp doanh nghiệp, giúp bạn cải thiện trải nghiệm khách hàng của mình thông qua việc tự động hóa hơn 90% các câu hỏi hỗ trợ trong ba tháng đầu tiên. Sự kết hợp giữa AI và hỗ trợ con người cho phép bạn tiết kiệm chi phí và thời gian, đồng thời nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng. Việc tích hợp công nghệ của chúng tôi vào quy trình làm việc hiện tại sẽ tạo ra một trải nghiệm liền mạch và hiệu quả cho khách hàng của bạn.

4. Công ty của tôi có thể sử dụng dịch vụ này không?
Chúng tôi đã giúp nhiều doanh nghiệp lớn chuyển đổi và hiện đại hóa trải nghiệm khách hàng thông qua việc sử dụng hệ thống tự động hóa hỗ trợ. Cho dù bạn là một doanh nghiệp vừa và nhỏ hay một tập đoàn lớn, dịch vụ của chúng tôi đều có thể được điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu cụ thể của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với chúng tôi để bàn về các giải pháp có thể áp dụng cho doanh nghiệp của mình và cách chúng tôi có thể hỗ trợ bạn tốt nhất.

5. Dịch vụ của bạn có tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nào không?
Đảm bảo an toàn cho dữ liệu của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi hoàn toàn tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt như SOC II, GDPR và ISO. Điều này có nghĩa là mọi thông tin mà bạn chia sẻ với chúng tôi được bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật tốt nhất, từ mã hóa dữ liệu đến quy trình bảo trì nghiêm ngặt. Bạn có thể yên tâm rằng dữ liệu của mình luôn ở trong tình trạng an toàn và chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn.