Salesforce Platform Einführung
Die Zukunft der Unternehmens-AI
Die Salesforce-Plattform bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Geschäftsprozesse mit einer vollständigen Agentenlösung zu revolutionieren.
Salesforce Platform Funktionen
Agentforce - Kontinuierlicher Kundenservice 24/7
Ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeitern, gemeinsam mit autonomen Agenten den Kundenservice zu optimieren. Unsere Agentforce-Lösung bietet Unterstützung rund um die Uhr und verbessert so die Reaktionsfähigkeit Ihres Unternehmens. Durch die nahtlose Integration mit der Salesforce-Plattform ermöglicht Agentforce eine effiziente Ressourcennutzung und stärkt die Mitarbeiterbindung.
Häufig gestellte Fragen zu Salesforce Platform
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Was ist die Salesforce-Plattform?
Die Salesforce-Plattform ist ein einheitliches Metadaten-Framework, das Unternehmen ermöglicht, Agenten und Cloud-Lösungen schnell und sicher zu erstellen. Sie vereint Unternehmensdaten, KI, Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen, Analytik, Automatisierung, Integration und Low-Code-Entwicklung.
Wie kann ich Agenten auf der Salesforce-Plattform erstellen?
Um Agenten zu erstellen, nutzen Sie die intuitiven Tools der Salesforce-Plattform. Sie können autonome Agenten anpassen und einrichten, die rund um die Uhr Unterstützung für Ihre Mitarbeiter und Kunden bieten.
Was bedeutet „Customer 360“?
„Customer 360“ bezieht sich auf die umfassende Sicht auf die Kundeninteraktionen, die durch die Integration aller relevanten Kundendaten auf der Salesforce-Plattform ermöglicht wird. Dies hilft Unternehmen, bessere Entscheidungen zu treffen und Kunden gezielter zu bedienen.
Wie kann ich mit einem Experten von Salesforce sprechen?
Sie können leicht mit einem Salesforce-Experten in Kontakt treten, indem Sie die Option „Gespräch mit einem Experten“ auf unserer Website nutzen. Dort stehen Ihnen qualifizierte Fachkräfte zur Verfügung, die Ihre Fragen beantworten und Ihnen helfen können, Lösungen zu finden.
Ist die Registrierung für Salesforce kostenpflichtig?
Die Registrierung für Salesforce ist kostenlos. Sie können sich auf Salesforce+ anmelden, um die Vorteile der Plattform zu nutzen und an Schulungen und Webinaren teilzunehmen.
Welche Vorteile bietet die Salesforce-Plattform für mein Unternehmen?
Durch die Nutzung der Salesforce-Plattform profitieren Unternehmen von einer schnelleren Implementierung neuer Lösungen, einer Reduzierung der Betriebskosten und einer besseren Kundenerfahrung durch personalisierte Services und Unterstützung.
Wie man Salesforce Platform verwendet
Kostenlose Registrierung
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Nachdem Sie sich registriert haben, richten Sie Ihr Profil ein, indem Sie Ihre Unternehmensdaten und Präferenzen angeben. Dies hilft uns, Ihnen personalisierte Inhalte und Empfehlungen anzubieten.
Erste Schritte mit Agentforce
Jetzt können Sie mit der Erstellung Ihrer ersten Agenten beginnen. Nutzen Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um Ihrer Agentforce-Aktivität Struktur zu geben und Ihre Mitarbeiter und Kunden 24/7 zu unterstützen.