Ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeitern, gemeinsam mit autonomen Agenten den Kundenservice zu optimieren. Unsere Agentforce-Lösung bietet Unterstützung rund um die Uhr und verbessert so die Reaktionsfähigkeit Ihres Unternehmens.
Die technische Differenzierung dieser Funktion besteht darin, dass Agentforce in die fortschrittliche intelligente Automatisierung von Salesforce integriert ist, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Kundeninteraktionen in Echtzeit zu personalisieren.
Nutzen Sie alle Ihre Kundendaten und aktivieren Sie diese für nachhaltige Entscheidungen und personalisierte Erlebnisse. Mit der Daten-Cloud von Salesforce integrieren Sie Daten aus verschiedenen Quellen und erhalten so ein vollständiges Bild Ihrer Kunden.
Ein bemerkenswertes Merkmal der Daten Cloud ist die Fähigkeit zur Echtzeitanalyse, die Ihnen tiefere Einblicke und prädiktive Analysen bietet. Dies ist insbesondere für Datenanalysten und Entscheidungsträger bei der Entwicklung gezielter Marketingstrategien von Vorteil.
Die Salesforce-Plattform stellt sicher, dass Ihre Daten durch modernste Sicherheitsprotokolle geschützt sind. Vertrauen Sie auf ein robustes System, das Datenschutzstandards einhält und die Compliance Ihres Unternehmens sichert.
Die technische Differenzierung liegt in der Verwendung von mehrschichtigen Sicherheitsarchitekturen, die potenzielle Bedrohungen in Echtzeit erkennen und abwehren. Dies ist ein entscheidender Vorteil für Unternehmen, die mit sensiblen Kundendaten arbeiten.
Mit der Niedrigcode-Entwicklungsumgebung von Salesforce können Unternehmen Anwendungen schneller erstellen und anpassen, ohne auf tiefgreifende Programmierkenntnisse angewiesen zu sein. Diese Fähigkeit ermöglicht es Unternehmen, Personalressourcen effizienter zu nutzen.
Ein hervorstechendes Merkmal dieser Funktion ist das Drag-and-Drop-Interface, das es Nutzern ermöglicht, komplizierte Anwendungen in Minuten zu erstellen. Dies ist besonders nützlich für Unternehmen, die schnell auf Marktveränderungen reagieren müssen.
Nutzen Sie umfassende Analysefunktionen, um datengestützte Entscheidungen zu treffen und Geschäftsstrategien zu optimieren. Die Salesforce-Plattform bietet leistungsstarke Analysewerkzeuge, die es Unternehmen ermöglichen, Trends zu identifizieren und informierte Entscheidungen zu treffen.
Die technische Differenzierung hier ist die Integration von KI-gestützten Analysen, die tiefgreifende Einblicke und Vorhersagen für zukünftige Geschäftsaktivitäten liefern. Dies ist besonders vorteilhaft für Führungskräfte, die auf Datenbasis strategische Entscheidungen treffen möchten.