Social Intentsの紹介
ソーシャルインテントのAI駆動型ライブチャット
私たちのウェブサイトは、最先端のAI技術を活用したライブチャットソリューションを提供します。お客様とのコミュニケーションを革新し、ビジネスの成長を加速させるためのツールを手に入れましょう。
Social Intentsの特徴
AIチャットボット - 顧客とのインタラクションを75%まで自動化
AIチャットボットは、あなたのデータをもとにトレーニングされ、顧客の問い合わせを迅速に処理します。これにより、サポートチームは重要な業務に専念できます。
シームレスなハンドオフ - 競合他社の半額で提供
Microsoft Teams、Slack、Google Chatに自動的に切り替えて、サポートチームが顧客に即座に対応できます。これにより、サポートの質を高め、顧客満足度が向上します。
リアルタイムサポート - お気に入りのツールからのサポート
Microsoft Teams、Slack、Google Chat、Zoom、または直感的なウェブチャットコンソールで、顧客に迅速かつ高品質なサポートを提供します。
費用対効果 - 競合他社よりもコストを削減
豊富な機能とフレキシビリティを兼ね備えたAIチャットボットにより、実際のコスト削減を実現できます。
カスタマイズ可能 - ビジネスニーズに合わせた適応
業界に特化したトレーニングにより、ビジネスのニーズに応じてAIを簡単にカスタマイズできます。これにより、顧客の問い合わせに適切に対応し、満足度を向上させます。
Social Intentsに関するよくある質問
よくある質問 (FAQ)
1. AIチャットボットの導入方法は?
AIチャットボットは、簡単な設定で導入できます。私たちの製品は、Microsoft Teams、Slack、およびGoogle Chatに統合されているため、既存のツールを変更する必要はありません。
2. チャットボットはどの程度顧客の問い合わせを処理できますか?
私たちのAIチャットボットは、顧客とのやり取りの最大75%を効果的に処理できます。その後、必要に応じて人間のチームへシームレスに引き継ぐことが可能です。
3. チャットボットのトレーニングは難しいですか?
いいえ、私たちのAIチャットボットは非常に柔軟で、簡単にトレーニングできます。あなたのビジネスデータに基づいて調整し、すぐに効果を体験できます。
4. どのプラットフォームで使用できますか?
AIチャットボットは、Microsoft Teams、Slack、Google Chat、Zoom、そして私たちの直感的なWebベースのチャットコンソールで利用できます。これにより、チームがすでに使っているツールで円滑にサポートを提供できます。
Social Intentsの使い方
登録を開始する
ウェブサイトのホームページにアクセスし、右上にある「無料トライアル」をクリックします。必要な情報を入力し、「送信」ボタンを押してください。
プロフィールを設定する
ユーザー名やプロフィール写真を設定して、他のユーザーにあなたを認識してもらいやすくしましょう。簡単な説明を追加することで、より良い印象を与えます。
主要機能を使い始める
ダッシュボードにアクセスして、主要機能を探索します。AIチャットボットの設定を開始し、あなたのビジネスに合わせて調整しましょう。
チャットのテストを行う
実際の顧客とのインタラクションを模擬するために、テストチャットを行います。最適な動作を確認し、必要な調整を行いましょう。
サポートを活用する
質問がある場合は、ウェブサイトのサポートセクションを訪れて、利用可能なリソースを確認しましょう。サポートチームに連絡して、直接助けを求めることもできます。