Cognigy

お客様サービスの質の向上について

私たちのウェブサイトは、お客様が求める優れたサービスを提供するためのプラットフォームです。AIエージェントを活用し、カスタマーサービスを迅速かつパーソナライズされた形で実現します。

特徴名 - コアベネフィット

この機能は、顧客がより良いサービスを受けるための物です。市場での競争が激化する中、迅速でパーソナライズされた顧客サービスを提供するためにAIエージェントを容易にデプロイできます。

技術的な差別化：このシステムは、あなたのコンタクトセンターに統合され、運用の効率を高め、顧客の満足度を向上させます。エージェントがリアルタイムでデータを分析し、顧客のニーズに応じたサービスを提供することで、定性的な成果を可視化します。

クッキーとは何ですか？

クッキーは、ウェブサイトがあなたのデバイスに保存する小さなデータファイルです。これにより、ウェブサイトはあなたの訪問を記憶し、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。

私のデータはどのように使用されますか？

私たちは、クッキーを使用して、ウェブサイトの利用状況に関する情報を収集し、訪問者の行動を分析します。これにより、私たちはサイトの改善とカスタマイズを行い、より良い体験を提供しています。

クッキーを拒否するとどうなりますか？

クッキーを拒否することができ、その場合は、あなたの情報は追跡されません。ブラウザ内に1つのクッキーが保存され、追跡を拒否したことを記憶します。

プライバシーポリシーはどこにありますか？

私たちが使用するクッキーの詳細や、個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご覧ください。こちらには、私たちがどのようにデータを収集し、使用するかについての重要な情報が含まれています。

AIエージェントはどのように機能しますか？

私たちのAIエージェントは、迅速で個別化されたカスタマーサービスを提供するために設計されています。これにより、顧客の期待に応える迅速な対応が可能になります。いつでもデモを見て、サービスを体験してください。

質問がある場合はどこに問い合わせればよいですか？

質問や疑問がある場合は、弊社のサポートチームに直接お問い合わせください。迅速に対応いたします。

登録を開始する

まずはウェブサイトのホームページにアクセスし、登録ボタンをクリックします。アカウント作成のための入力フォームが表示されるので、必要な情報を記入してください。

プロフィールを設定する

アカウントが作成されたら、プロフィール設定のページに進みます。自分の名前やメールアドレス、その他必要な情報を追加してください。

Cookieの設定を確認する

ウェブサイトはCookiesを使用しています。あなたのプライバシーを考慮し、Cookies設定を確認しましょう。必要に応じて設定を変更して、訪問体験を最適化します。

機能を探索する

ログイン後、ダッシュボードにアクセスします。ここでは、プラットフォームのさまざまな機能にアクセスできるようになります。特にご自身のビジネスニーズに合ったAIエージェントの展開方法を確認しましょう。

デモをリクエストする

サービスの理解を深めるために、デモをリクエストすることができます。これにより、実際の操作を体験し、機能の使い方を学習します。万が一学ぶことがあれば、サポートに問い合わせましょう。

追加のリソースを活用する

サポートやリファレンスのセクションでは、さらに詳細なドキュメントやガイドが用意されています。これらを利用して、機能を十分に活用できるよう努めてください。