WASender 웹사이트에 접속하면 '무료 설치' 버튼이 보입니다. 이 버튼을 클릭하여 브라우저 확장을 설치한 후, 간단한 양식을 작성하여 회원가입을 진행하세요. 가입 후 이메일을 통해 인증을 받아야 합니다. 인증이 완료되면 계정이 활성화되고 모든 기능을 사용할 수 있습니다.
회원가입이 완료되면, 로그인 후 화면 상단에서 프로필 아이콘을 클릭하여 프로필 설정으로 이동하세요. 사용자 이름, 프로필 사진, 추가 정보를 입력하여 프로필을 완성하세요. 정보를 입력 후에는 반드시 '저장' 버튼을 클릭하여 변경 사항을 저장하는 것을 잊지 마세요.
연락처를 추가하는 단계에서 엑셀이나 CSV 파일을 통해 손쉽게 연락처를 불러올 수 있습니다. '연락처 추가' 메뉴를 선택한 후, 파일을 업로드하면 자동으로 모든 연락처가 추가됩니다. 불러온 연락처의 그룹 및 비즈니스 레이블을 지정하여 세분화된 타겟팅이 가능합니다.
WASender의 큰 장점 중 하나는 연락처를 미리 저장하지 않고도 WhatsApp 메시지를 보낼 수 있다는 것입니다. '메시지 보내기' 메뉴를 선택하고 필요한 WhatsApp 번호를 입력한 후, 메시지를 작성하세요. 작성이 완료되면 '전송' 버튼을 클릭해 메시지를 보내세요. 메시지는 클릭 즉시 전송됩니다. 이 기능을 통해 효율성을 10배 향상시킬 수 있습니다.
WASender를 사용하면 텍스트 외에도 이미지, 비디오, 연락처 카드 및 다양한 파일을 첨부하여 전송할 수 있습니다. 메시지를 작성할 때, '첨부파일 추가'를 클릭하고 원하는 파일을 선택하세요. 추가로 사용자 이름, 타임스탬프와 같은 동적 변수를 사용하여 각 메시지를 개인화할 수 있습니다.
모든 메시지를 전송한 후에는 '보낸 메시지' 메뉴를 통해 전송 결과를 확인할 수 있습니다. 여기에서 메시지가 성공적으로 전송되었는지, 실패한 경우 어떤 오류가 발생했는지를 확인할 수 있습니다. 이 기능을 통해 향후 마케팅 활동에 대한 분석과 개선점을 도출할 수 있습니다.
WASender를 사용한 후 고객으로부터 피드백을 요청하는 것이 좋습니다. 다양한 피드백을 통해 서비스 품질을 높일 수 있습니다. 고객에게 설문조사 링크를 보내거나 직접 피드백을 받을 수 있는 방법을 선택하세요. 고객 피드백은 향후 서비스 개선에 매우 중요한 역할을 합니다.
이 단계들을 통해 WASender를 최대한 활용하여 효과적인 WhatsApp 마케팅 활동을 진행할 수 있습니다.