사용자 친화적인 AI 지원 에이전트를 통해 고객의 요구 사항에 즉각적이고 효과적으로 대응할 수 있습니다. Shipable은 고객 지원, 판매, 온보딩 등 다양한 분야에 적용 가능한 에이전트를 제공합니다. 고객의 문제를 해결하기 위한 최적의 솔루션을 제공하여 긴급한 상황에서도 신속하게 도움을 받을 수 있습니다. 비즈니스가 필요로 하는 다양한 기능을 포함하고 있어, 실시간 상호작용이 가능합니다. 이러한 에이전트는 특정 고객 요구 사항을 파악하여 적절한 응답을 제공하므로 고객 만족도를 높이고 서비스의 품질을 향상시킵니다.
Shipable의 에이전트는 상황에 맞게 사전 연결된 템플릿으로 제공됩니다. 이 템플릿은 즉시 사용할 수 있어, 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. 커뮤니티에서 제공하는 템플릿을 활용해 보세요. 이 데이터를 통해 고객의 피드백을 기반으로 에이전트를 수정하고 리믹스할 수 있습니다. 이로 인해 회사는 자신만의 맞춤형 솔루션을 제공하며, 빠르게 시장에 적응할 수 있습니다. 또한 템플릿은 다양한 기능을 쉽게 구현할 수 있도록 돕습니다. 예를 들어, Google Forms와 함께 사용함으로써 더 깊은 인사이트를 얻을 수 있습니다.
브랜드 목소리 코치는 슬랙, 노션, Google Forms를 통해 고객의 피드백을 수집하고 브랜드의 톤을 개선하는 데 도움을 줍니다. 고객과의 지속적인 상호작용을 통해 브랜드의 일관성을 유지하는 것이 가능합니다. 이 기능을 통해 회사는 브랜드 아이덴티티를 강화하고 시장에서의 경쟁력을 높일 수 있습니다. 데이터 분석을 통해 고객이 원하는 맞춤형 응답을 제공함으로써, 고객의 만족도와 신뢰를 증가시킬 수 있습니다.
Shipable의 Ad Copy Optimizer는 Google Ads에서 고객의 피드백을 기반으로 광고의 효율성을 높이는 기능을 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스로 광고 캠페인을 쉽게 관리하고, 개선된 결과를 얻을 수 있도록 도와줍니다. 이 제품은 데이터 기반의 인사이트를 제공하여 더욱 효과적인 광고 전략을 수립할 수 있도록 합니다. 광고 카피 최적화를 통해 높은 클릭률과 전환율을 달성할 수 있습니다.
고객 지원 에이전트는 Zendesk와 WhatsApp 통합을 통해 문의 사항에 대한 즉각적인 응답을 제공합니다. 이 기능은 고객의 기대를 초과하는 지원을 제공하여, 브랜드에 대한 충성도를 높이는 데 기여합니다. 에이전트는 Google Drive 및 HubSpot과의 통합을 통해 사용자의 데이터를 쉽게 활용할 수 있습니다. 이로 인해 고객의 문제를 보다 효과적으로 해결하고 고객 여정을 최적화할 수 있습니다.
이러한 다양한 기능들은 Shipable이 제공하는 서비스의 핵심 요소로, 고객의 비즈니스 요구에 효과적으로 대응할 수 있게 합니다. 기업이 직면한 문제를 해결할 수 있는 혁신적이고 효율적인 솔루션을 통해 시장에서의 경쟁력을 높이고, 고객 만족도를 극대화할 수 있습니다.