Shipable은 지원, 판매, 온보딩 및 기타 여러 비즈니스 프로세스를 위한 AI 기반 에이전트를 신속하게 생성하고 출시할 수 있는 혁신적인 플랫폼입니다. 사용자는 간단한 몇 번의 클릭으로 챗봇 혹은 음성 기반 에이전트를 만들 수 있으며, 이를 통해 다양한 채널에서 사용자와 소통할 수 있습니다. Shipable의 주된 목표는 기업이 고객과 더욱 효과적으로 연결되고, 비즈니스 운영을 간소화하며, 고객 경험을 향상시키는 것입니다.
우리는 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하여 비즈니스 팀이 기술적인 배경 없이도 쉽게 에이전트를 생성하고 관리할 수 있도록 하고 있습니다. 더불어, Shipable은 다양한 기본 템플릿을 제공하여 사용자가 필요에 맞는 에이전트를 빠르게 제작할 수 있도록 지원합니다. 예를 들어, 마케팅 페르소나 빌더는 Slack 입력과 양식 데이터를 활용하여 고객 세분화 및 타겟 마케팅을 위한 퍼소나를 쉽고 빠르게 생성할 수 있습니다.
또한, Shipable은 고객 지원 에이전트를 통해 Zendesk 및 WhatsApp과의 통합을 지원하여 고객의 질의를 신속하게 처리할 수 있도록 도와줍니다. 이를 통해 기업은 고객의 문제를 해결하고, 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 사용자는 데이터 기반의 접근 방식을 통해 Google Drive 및 HubSpot 데이터를 활용하여 티켓 해결 효율성을 극대화할 수 있습니다.
Shipable은 또한 광고 복사 최적화 및 브랜드 목소리 코치와 같은 고급 기능을 통해 기업의 마케팅 전략을 지원합니다. 광고 복사 최적화 기능은 Google 양식에서 피드백을 받아 Google Ads를 개선할 수 있도록 돕고, 브랜드 목소리 코치는 Slack에서 음성을 조정하여 통일된 기업 이미지를 구축하는 데 기여합니다.
또한, Shipable의 커뮤니티 템플릿은 이미 연결된 에이전트를 제공하여 사용자가 손쉽게 재사용하고, 변형하거나 재판매할 수 있도록 지원합니다. 이러한 자원은 기업들이 더욱 빠르게 시장에 적응하고, 경쟁력을 유지하는 데 도움이 됩니다.
고객의 성공이 우리의 성공이라는 신념 아래, Shipable은 업계 최고의 에이전시 팀들에게 신뢰받는 플랫폼으로 자리매김하고 있습니다. 우리는 고객에게 최적화된 결과를 제공하기 위해 지속적으로 혁신하고 있으며, 변화를 추구하는 모든 기업을 위해 엔드 투 엔드 솔루션을 제공합니다. Shipable을 통해 AI 기반 기술을 활용한 유연한 비즈니스 솔루션을 만나보세요.