Social Intents Introdução
Conheça o #1 Chat ao Vivo Potencializado por IA Apoiado pela Sua Equipe.
Este site oferece uma solução inovadora de chat ao vivo que combina a inteligência artificial com a experiência humana, permitindo que as empresas gerenciem até 75% das interações com clientes de forma eficaz e econômica. Com nossa plataforma, as empresas podem garantir suporte instantâneo e de alta qualidade por meio de ferramentas que já utilizam, como Microsoft Teams, Slack e Google Chat.
Social Intents Recursos
Chatbot de AI - Aumento no Engajamento do Cliente
Transforme a interação com o cliente com chatbots de AI treinados para lidar com até 75% das interações. Isso significa menos sobrecarga para sua equipe e mais tempo focado em tarefas críticas.
Suporte em Tempo Real - Conexão Sem Fronteiras
Forneça suporte instantâneo e de alta qualidade através do Microsoft Teams, Slack e Google Chat. Experimente integração total sem precisar aprender novas ferramentas, facilitando a vida da sua equipe.
Flexibilidade Incomparável - Adapte-se Projetando o Futuro
Nossos chatbots são facilmente ajustáveis a diversas necessidades e cenários, permitindo que você os treine para responder a perguntas específicas do seu setor com rapidez e eficiência.
Resposta Imediata - Agilidade em Cada Interação
Com o suporte em tempo real, seus clientes não precisam mais esperar. Atenda a cada consulta rapidamente, melhorando a satisfação e a fidelidade do cliente.
Economia Substancial - Menos Custo, Mais Benefícios
Utilizando nosso chatbot de AI, você pode ver melhorias significativas nas vendas enquanto reduz custos operacionais, algo que cada empresa busca nos dias de hoje.
Perguntas Frequentes Sobre Social Intents
Perguntas Frequentes sobre o Chat ao Vivo com IA
1. Como os chatbots da Social Intents funcionam?
Os chatbots da Social Intents são treinados com seus dados para gerenciar até 75% das interações com os clientes. Eles podem realizar um encaminhamento suave para a sua equipe em plataformas como Microsoft Teams, Slack e Google Chat. Isso significa que você pode oferecer suporte instantâneo sem complicações.
2. Quais ferramentas são necessárias para usar o serviço?
Você pode usar nossos chatbots diretamente nas ferramentas que sua equipe já utiliza, como Microsoft Teams, Slack, Google Chat e Zoom. Não é necessário aprender novos sistemas ou abrir novas abas, tornando a integração simples e fluida.
3. Quais são os benefícios em termos de custo?
Os chatbots da Social Intents são oferecidos a um preço muito mais acessível em comparação com os concorrentes. Isso representa uma grande economia sem comprometer a qualidade do atendimento ao cliente, permitindo que sua empresa economize recursos ao mesmo tempo que melhora a satisfação do cliente.
4. Como posso treinar o chatbot para que ele entenda melhor nossos clientes?
O treinamento dos chatbots é fácil e flexível. Basta fornecer os dados relevantes e o sistema aprenderá ao longo do tempo a responder de maneira mais eficaz. Você pode ajustar as configurações de acordo com as necessidades específicas da sua empresa.
5. É possível fazer uma demonstração do serviço antes de contratar?
Sim, oferecemos a opção de agendar uma demonstração. Isso permite que você veja nosso chatbot em ação e faça perguntas específicas sobre como ele pode se integrar e beneficiar sua equipe e seus clientes.
6. Que tipo de suporte posso esperar da equipe da Social Intents?
Nossa equipe está sempre disponível para oferecer suporte em tempo real. Você pode contar com assistência juntamente ao uso do chatbot, garantindo que seus clientes recebam ajuda imediata sempre que necessário.
Como Usar Social Intents
Registre-se na plataforma
Visite nosso site e clique em 'Free Trial' para iniciar o processo de registro. Preencha as informações solicitadas, como e-mail e senha, para criar sua conta.
Configure seu perfil
Após o registro, faça login e acesse as configurações do seu perfil. Insira detalhes como sua foto de perfil e informações de contato para uma melhor interação com os clientes.
Descubra as funcionalidades
Navegue pelo nosso painel para explorar as principais funcionalidades da plataforma. Familiarize-se com a interface enquanto você aprende a usar nossos chatbots AI, que ajudam a melhorar o suporte ao cliente.
Inicie um chat
Comece a usar o recurso de chat ao vivo. Clique na opção de chat disponível e inicie uma conversa com um cliente. Você pode acessar esse recurso diretamente do Microsoft Teams, Slack, ou Google Chat.
Treine seu chatbot
Acesse a seção de treinamento de chatbots e siga as instruções para personalizar como o seu chatbot responderá. Adicione informações relevantes sobre sua empresa para melhorar a eficiência do chatbot.
Monitore o desempenho
Depois de ativar seu chatbot, monitore seu desempenho através de relatórios fornecidos na plataforma. Isso ajudará a entender como ele está interagindo com os clientes e quais ajustes podem ser feitos.
Conecte-se com sua equipe
Utilize as integrações com ferramentas como Microsoft Teams e Slack. Isso garante que sua equipe tenha acesso a todas as interações do cliente sem a necessidade de mudar constantemente de aplicativo.
Comunicar-se com clientes
Responda às perguntas dos clientes em tempo real, utilizando as interações na plataforma. Isso não apenas melhora a experiência do cliente, mas também aumenta a satisfação deles com o seu serviço.