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Automação de Suporte de Classe Empresarial Que Realmente Funciona

Sophie, sua agente de suporte AI, está aqui para transformar a experiência do cliente. Com um aumento de 10% na satisfação do cliente (CSAT) através de uma compreensão profunda da intenção do usuário, Sophie permite que cada interação seja significativa. Nossa plataforma oferece um controle perfeito para os clientes, permitindo que alternem entre o suporte AI e humano, assegurando que cada questão seja ouvida.

Suporte de IA - Aumento da Satisfação do Cliente

A IA Sophie melhora a satisfação do cliente em 10% através da compreensão profunda da intenção do usuário. O sistema permite que os clientes alternem facilmente entre ajuda automatizada e atendimento humano, garantindo que cada interação seja ouvida.

Perguntas Frequentes sobre o Suporte de AI

1. Como funciona o suporte de AI com Sophie?
Sophie é sua agente de suporte de AI, projetada para entender a intenção do usuário de forma profunda, aumentando a satisfação do cliente em até 10%. Ela permite que os clientes alternem facilmente entre assistência de AI e humana, garantindo que cada interação seja ouvida.

2. O que fazer se minha recente tentativa de pagamento falhou?
Se você recebeu uma notificação de falha no pagamento, Sophie pode ajudar a identificar o problema. Normalmente, isso pode acontecer devido a informações de cartão de crédito incorretas ou limites de transação. Basta perguntar a Sophie e ela lhe dará os detalhes necessários.

3. Quais são os benefícios de experimentar o suporte de AI?
Oferecemos um trial gratuito de 90 dias, permitindo que você veja como nossa solução automatiza 90% das consultas de suporte. Essa experiência prática pode ajudá-lo a tomar uma decisão informada sobre a integração do suporte de AI na sua empresa.

4. Como o suporte de AI se integra com nossa equipe existente?
O suporte de AI é projetado para complementar sua equipe, permitindo que seus agentes humanos se concentrem em questões mais complexas. O sistema de rotulagem de usuários também ajuda a identificar clientes premium e a personalizar a assistência com base em atributos específicos do usuário.

5. Como posso saber se minha empresa é elegível para um upgrade?
Sophie pode verificar a elegibilidade do seu usuário e fornecer informações sobre opções de upgrade em tempo real. Se você for um usuário premium ou ativo com cashback, é provável que tenha opções de upsell disponíveis.

6. Quais certificações de segurança vocês possuem?
Estamos em conformidade com SOC II, GDPR e ISO, garantindo que todos os dados dos usuários estejam seguros e protegidos. A confiança e a segurança dos nossos usuários são nossas prioridades máximas.

Criar uma conta

Comece visitando o site e clique no botão 'Criar Conta'. Preencha suas informações pessoais como nome, e-mail e senha. Certifique-se de usar um e-mail válido, pois ele será necessário para verificação.

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Após enviar seus dados, verifique sua caixa de entrada para um e-mail de confirmação. Clique no link fornecido para ativar sua conta. Se você não receber o e-mail, verifique a pasta de spam.

Configurar seu perfil

Uma vez que sua conta estiver ativada, faça login e vá até a seção 'Configurações'. Aqui você pode adicionar detalhes como sua foto de perfil, informações de contato e preferências de notificação.

Começando com o assistente AI

Depois de configurar seu perfil, você encontrará o Sophie, seu agente de suporte AI. Clique para iniciar uma conversa. Você pode perguntar sobre qualquer problema ou dúvida que tenha, como questões de pagamento ou recursos do site.

Explorar recursos principais

Na sua página inicial, haverá uma seção de recursos destacados. Clique em cada um deles para entender como utilizá-los. Leve tempo para explorar as funções disponíveis e como elas podem melhorar sua experiência.

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Se você deseja experimentar o serviço sem compromisso, ative o teste gratuito de 90 dias. Vá até a seção 'Preços' e clique em 'Obter teste gratuito'. Isso permitirá que você avalie todos os recursos premium sem custo.

Contatar Suporte

Se precisar de ajuda adicional, clique na seção 'Contato'. Você pode facilmente agendar uma chamada ou enviar um e-mail para a equipe de suporte. Lembre-se, você pode escolher entre ajuda AI e atendimento humano para garantir que suas dúvidas sejam resolvidas rapidamente.