Como Usar Tidio

Registre-se na plataforma

Para começar sua jornada na nossa plataforma, acesse o site oficial e clique no botão 'Começar de graça'. Você será levado para um formulário de registro. É essencial preencher suas informações básicas, como nome completo, endereço de e-mail e criar uma senha segura. A segurança é uma prioridade, então certifique-se de que sua senha tenha pelo menos oito caracteres, incluindo letras, números e caracteres especiais. Após preencher todas as informações, clique em 'Confirmar' para criar sua conta.

Confirme seu e-mail

Após completar o registro, um e-mail de confirmação será enviado para o endereço que você forneceu. Este e-mail é crucial para ativar sua nova conta. Abra sua caixa de entrada, localize o e-mail intitulado 'Confirmação de Registro' e clique no link incluído. Isso garantirá que você tenha acesso à sua conta e começará sua experiência na plataforma. Caso não encontre o e-mail, verifique a pasta de spam ou promocionais.

Complete seu perfil

Com sua conta confirmada, é hora de fazer login na plataforma. Utilize suas credenciais e, uma vez logado, navegue até a seção de 'Perfil'. Aqui, você poderá adicionar uma foto para personalizar sua conta, bem como preencher informações adicionais, como sua localização e interesses. A personalização do perfil não apenas melhora a sua experiência, mas também ajuda a plataforma a oferecer recomendações mais relevantes com base em suas preferências.

Explore as ferramentas disponíveis

Depois de configurar seu perfil, é hora de explorar as ferramentas disponíveis na plataforma. No menu principal, você encontrará várias seções, incluindo 'Recursos', 'Soluções' e 'Suporte'. É aconselhável passar algum tempo navegando por essas opções para se familiarizar com todos os recursos que temos a oferecer. A seção de 'Recursos' é especialmente útil, pois inclui vídeos de instrução, artigos e guias que podem ajudar a entender como maximizar o uso da plataforma.

Utilize o assistente de IA

Um dos recursos mais inovadores da nossa plataforma é o assistente de IA. Ele pode ajudá-lo a resolver problemas comuns e responder a perguntas frequentes. Para utilizar essa funcionalidade, clique na opção de chat no canto inferior direito da tela. O assistente está programado para lidar com até 67% das consultas típicas, permitindo que você economize tempo e foque em outras tarefas importantes. Sinta-se à vontade para fazer perguntas específicas ou buscar orientação sobre recursos que ainda não conhece.

Participe da comunidade

Engaje-se com a comunidade de usuários na nossa plataforma. Temos um fórum ativo onde os usuários podem compartilhar dicas, fazer perguntas e solucionar problemas juntos. Participar dessa comunidade pode ser uma excelente maneira de adquirir novos conhecimentos e manter-se atualizado sobre as melhores práticas. Procure por tópicos que lhe interessam ou inicie sua própria conversa para interagir com outros usuários.

Agende uma demonstração

Se, em algum momento, você sentir que precisa de ajuda adicional para navegar pela plataforma, considere agendar uma demonstração com nossa equipe de vendas. Eles estão disponíveis para apresentar as funcionalidades principais e tirar suas dúvidas. Esta é uma oportunidade perfeita para esclarecer qualquer incerteza e obter conselhos personalizados sobre como aproveitar ao máximo todos os recursos disponíveis. Para agendar, basta acessar a seção 'Contatar Vendas' e escolher um horário que seja conveniente para você.

Mantenha-se informado sobre as cookies

É importante estar ciente de que nossa plataforma utiliza cookies para melhorar a sua experiência. Cookies são pequenos arquivos que ajudam a otimizar o funcionamento do site e coletar dados de utilização. Ao iniciar o uso da plataforma, você verá uma mensagem sobre os cookies. Ao clicar em 'Confirmar', você aceita o uso de cookies conforme nossa política. Para mais detalhes sobre como utilizamos cookies e suas opções de gestão, consulte a nossa página de 'CCPA'.