關於 Autumn 的常見問題解答。

常見問題解答

如何能夠導出我在Autumn的數據？

您可以在2023年3月30日之前要求導出您的數據。為了請求數據導出，您需要發送電子郵件至[email protected]，並在郵件中清楚地說明您希望導出的數據類型和範圍。我們的支持團隊將會確認您的身份，然後提供將數據導出所需的具體步驟。請注意，只能導出您於Autumn儲存的數據，這項服務旨在保護您的隱私和數據安全。

Autumn現在和Qualtrics團隊有什麼關係？

Autumn最近已經加入Qualtrics團隊，這一合併意味著我們能夠借助Qualtrics的資源和技術，為用戶提供更優質的服務。這不僅能增強我們的產品功能，還能提高客戶支持的效率和速度。通過整合兩個公司最佳的實踐和技術，我們相信未來的服務將會更上一層樓。

如果我有其他問題，我該如何與你們聯繫？

如果您在使用過程中有任何其他問題或疑慮，您可以訪問我們的“聯繫我們”頁面，尋找到各種聯繫方式。我們的客服團隊隨時待命，並將竭誠為您解答疑問。您也可以直接發送電子郵件至[email protected]，客服人員將於最短的時間內回覆您，有效解決您的問題。

你們的隱私政策是什麼？

我們非常重視用戶的隱私，並且已在我們的網站上詳細說明了隱私政策。該政策涵蓋了我們如何收集、使用及保護您的數據。我們的隱私政策不斷隨著法律法規及技術發展進行更新，以確保用戶的信息安全和透明度。強烈建議您定期查看我們的隱私政策，以保持對於相關變化的了解。

當我加入Qualtrics後，我的賬號會有變化嗎？

進入Qualtrics團隊後，您的賬號基本上將會保持與之前相同的運作方式。您將繼續使用相同的登錄信息和訪問權限，並未受到影響。同時，我們將會持續對產品進行升級和改進，您會收到來自我們的後續通知，說明專屬用戶新功能或服務的發布。請悉心留意這些更新，以便隨時掌握最新資訊。