Social Intents Giới thiệu
Social Intents là gì? Tất cả những gì bạn cần biết trong hướng dẫn thân thiện với người mới bắt đầu này.
Giới thiệu Nền Tảng Trò Chuyện AI Hàng Đầu
Nền tảng trò chuyện AI tiên tiến của chúng tôi không chỉ đơn thuần là một công cụ giao tiếp. Đây là một giải pháp toàn diện giúp cải thiện sự hài lòng của khách hàng thông qua việc tích hợp AI mạnh mẽ vào quy trình hỗ trợ khách hàng. Với khả năng xử lý lên đến 75% các tương tác với khách hàng, AI chatbot của chúng tôi đảm bảo rằng đội ngũ của bạn có thể tập trung vào những vấn đề phức tạp hơn, trong khi AI lo liệu những câu hỏi thường gặp và các yêu cầu đơn giản.
Một trong những điểm nổi bật của nền tảng chúng tôi là khả năng tích hợp liền mạch với các công cụ mà đội ngũ của bạn đang sử dụng như Microsoft Teams, Slack và Google Chat. Điều này có nghĩa là bạn không cần phải học các công cụ mới, không có thêm tab nào để mở, mà tất cả đều diễn ra trong một không gian làm việc mà đội ngũ của bạn đã quen thuộc.
Nền tảng này không chỉ giúp tăng cường sự tương tác với khách hàng mà còn tạo ra một trải nghiệm hỗ trợ khách hàng liền mạch, ngay trong các kênh truyền thông yêu thích. Bạn có thể truy cập và trả lời các câu hỏi từ khách hàng trong thời gian thực mà không gặp phải sự chuyển đổi ngữ cảnh khó chịu. Điều này không chỉ làm tăng tốc độ phản hồi mà còn dễ dàng tạo dựng lòng tin và sự trung thành từ khách hàng.
Với khả năng tùy chỉnh không giới hạn, chatbot AI của chúng tôi có thể được đào tạo theo dữ liệu và nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp bạn. Bạn có thể dễ dàng điều chỉnh các kịch bản trò chuyện, các câu trả lời và phản hồi theo cách mà bạn muốn. Hơn nữa, sự linh hoạt này cho phép bạn tối ưu hóa quy trình làm việc và tiết kiệm chi phí đáng kể cho hoạt động kinh doanh của bạn.
Chúng tôi cung cấp các tài nguyên phong phú để hỗ trợ bạn trong việc triển khai và tối ưu hóa nền tảng trò chuyện AI này, từ tài liệu hướng dẫn, video hướng dẫn đến các buổi đào tạo trực tiếp. Bất kể bạn là một doanh nghiệp nhỏ hoặc một tập đoàn lớn, chúng tôi đều có những giải pháp phù hợp để đáp ứng nhu cầu của bạn.
Hãy bắt đầu dùng thử miễn phí để trải nghiệm sự khác biệt mà chúng tôi mang lại. Tăng cường sự hài lòng của khách hàng, cải thiện hiệu suất doanh thu, và biến mỗi cuộc trò chuyện thành một cơ hội kinh doanh với nền tảng trò chuyện AI hàng đầu của chúng tôi.