Tidio Copilot là một công cụ hoàn hảo để tự động hóa giao tiếp của bạn. Với sự tích hợp dễ dàng vào các nền tảng như Zendesk, Intercom, Gorgias, và Gmail, nó sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và tăng cường hiệu quả làm việc.
Trên thực tế, các người dùng hiện tại đã chứng minh rằng Tidio Copilot có thể tự động hóa đến 30% công việc của họ. Sử dụng Tidio Copilot không chỉ giúp bạn giảm thiểu công việc lặp đi lặp lại mà còn đảm bảo rằng bạn vẫn có thể duy trì chất lượng dịch vụ khách hàng.
Cách hoạt động của Tidio Copilot rất đơn giản và dễ dàng. Đầu tiên, bạn cần cài đặt tiện ích miễn phí trên Chrome. Sau đó, bạn sẽ tạo một tài khoản Tidio miễn phí và thêm kiến thức cần thiết vào hệ thống. Cuối cùng, bạn chỉ cần sử dụng, chỉnh sửa hoặc bỏ qua các gợi ý mà Tidio Copilot cung cấp. Điều này có nghĩa là bạn có thể tùy chỉnh các phản hồi để phù hợp nhất với phong cách và nhu cầu giao tiếp của riêng bạn.
Một trong những lợi ích lớn nhất của việc sử dụng Tidio Copilot là bạn có thể tăng cường năng suất mà không làm gián đoạn quy trình làm việc hiện tại của bạn. Công cụ này hỗ trợ bạn trong việc gợi ý các phản hồi dựa trên các cuộc hội thoại đã xử lý trước đó qua chat trực tiếp, email, và mạng xã hội. Điều này giúp bạn nhanh chóng đáp ứng các yêu cầu của khách hàng mà không cần phải suy nghĩ quá nhiều về việc soạn thảo từng phản hồi một.
Tidio Copilot không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian mà còn mang lại trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng của bạn. Ví dụ, nếu một khách hàng hỏi về một loại cây xanh cho bàn làm việc của họ mà không cần ánh sáng mặt trời, Tidio Copilot có thể nhanh chóng cung cấp cho họ những gợi ý phù hợp như:
Những gợi ý này giúp các đại diện dịch vụ khách hàng có thể cung cấp thông tin và hỗ trợ một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Tóm lại, Tidio Copilot là một công cụ mạnh mẽ cho những ai muốn tối ưu hóa quy trình giao tiếp của mình. Với khả năng tự động hóa lên tới 30% công việc và tích hợp liền mạch vào các nền tảng phổ biến, Tidio Copilot thực sự là giải pháp mà bạn cần để nâng cao năng suất mà không làm gián đoạn công việc hàng ngày của mình. Đừng chờ đợi nữa, hãy bắt đầu hành trình tăng cường năng suất của bạn ngay hôm nay!