关于 Invoke 的常见问题。

常见问题解答

1. Invoke 的在线服务什么时候结束？

Invoke 的在线服务计划于 2025 年 10 月 31 日正式关闭。这意味着在此日期之后，用户将无法访问任何在线功能或服务。我们建议所有用户尽早进行必要的操作，确保顺利过渡。

2. 我该如何导出我的数据以防止丢失？

为了确保您不会丢失任何重要信息，我们强烈建议您在 10 月 31 日之前导出和下载您的数据。您可以访问我们提供的指导文章，其中将详细说明导出数据的步骤和注意事项。通过这些步骤，您可以轻松地获取您的个人信息、项目文件以及任何其他重要数据。请务必在截止日期之前完成数据导出，以确保所有信息都得以保存。

3. 如果我已经为服务支付了费用，退款政策是什么？

我们理解，服务关闭可能会给您带来困扰。如果您在 10 月 31 日之后为服务支付了任何费用，我们会相应地处理按比例退款。退款将根据您使用的服务时长进行计算，并将在服务关闭后不久完成处理。请注意，您将会通过电子邮件收到有关退款的进一步信息，确保您可以及时了解进展情况。

4. 关于数据删除政策我需要知道什么？

在 10 月 31 日之后，我们的数据删除政策将会生效。所有用户的账户和数据将被永久删除，这也意味着您将无法再找回之前的信息和文件。因此，我们强烈建议您在此日期之前确保已经备份了所有需要保留的数据。我们致力于保护用户的隐私和数据安全，但一旦服务关闭，所有数据将无法恢复。

5. Invoke 团队加入 Adobe 有什么影响？

Invoke 团队将与 Adobe 共同努力，构建未来的 AI 驱动创意工具。这一变化将使我们能够提供更加强大且适应性更强的工具，以满足不断增长的创意需求。我们期待在 Adobe 的支持下带来更加优秀的用户体验和新功能，同时也希望持续为您提供价值。

6. 我还有其他需要了解的信息吗？

如果您对服务结束或数据导出有任何其他疑问，欢迎随时与我们的客服联系。我们会尽力为您提供支持和帮助，确保您在过渡期间没有任何后顾之忧。感谢您一直以来对 Invoke 的支持与厚爱！