Social Intents Einführung
Entdecken Sie den #1 KI-gestützten Live-Chat,
unterstützt von Ihrem Team.
Unsere KI-Chatbots, die auf Ihre Daten trainiert sind, übernehmen bis zu 75 % der Kundeninteraktionen und gewährleisten einen reibungslosen Übergang zu Ihrem Team in Microsoft Teams, Slack und Google Chat – und das zu einem Bruchteil der Kosten im Vergleich zu Mitbewerbern. Probieren Sie es jetzt kostenlos aus und erleben Sie, wie wir Ihr Kundenengagement steigern können.
Social Intents Funktionen
Künstliche Intelligenz-Chatbot - Effiziente Kundeninteraktion
Maximieren Sie die Effizienz Ihrer Kundeninteraktionen mit unserem KI-gestützten Live-Chat. Unsere intelligenten Chatbots können 75% der Kundenanfragen autonom bearbeiten. Nutzen Sie unsere nahtlose Integration in Microsoft Teams, Slack und Google Chat, um die Kundenbindung zu erhöhen und die Betriebskosten zu senken.
Echtzeit-Kundenunterstützung - Höchste Kundenzufriedenheit
Bieten Sie umfassenden Support in Echtzeit an. Unsere Plattform ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, Kundenanfragen direkt über ihre bevorzugten Kommunikationskanäle zu bearbeiten. Das bedeutet, dass es keine zusätzlichen Tools zum Erlernen gibt und die Unterstützung direkt dort erfolgt, wo Ihre Teams bereits tätig sind.
Flexibles Schulungssystem - Anpassbare KI-Lösungen
Profitieren Sie von der Flexibilität unserer AI-Chatbots, die speziell für Ihr Unternehmen trainiert werden können. Dies sorgt für eine schnellere Anpassung an sich ändernde Anforderungen im Verkauf und Marketing. Unsere Lösung erfordert minimalen Aufwand im Vergleich zu traditionellen Supportmodellen.
Kostenersparnis - Effizienz durch Automatisierung
Wir bieten Ihnen signifikante Kosteneinsparungen, da unser KI-Chatbot zahlreiche Anfragen selbstständig bearbeiten kann, wodurch Ihr Team mehr Zeit für komplexe Fälle erhält. Die Implementierung ist schnell und bietet Ihnen eine messbare Rendite auf Ihre Investitionen.
Integrierte Analyse-Tools - Strategische Entscheidungen treffen
Nutzen Sie die Datenanalyse-Tools, um wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen. Diese Informationen sind entscheidend, um Ihre Marketingstrategien und Kundenserviceprozesse zu optimieren. Erfahren Sie, welche Fragen am häufigsten gestellt werden, und verbessern Sie Ihre Produkte entsprechend.
Häufig gestellte Fragen zu Social Intents
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Frage 1: Was genau ist Social Intents?
Social Intents ist eine KI-gestützte Live-Chat-Lösung, die Echtzeit-Unterstützung für Kundenanfragen bietet. Unser Produkt kombiniert die Effizienz von KI-Chatbots mit der persönlichen Note Ihres Teams und sorgt so für ein herausragendes Kundenerlebnis.
Frage 2: Wie funktioniert der Übergang zwischen KI-Chatbots und meinem Team?
Unser System ermöglicht eine nahtlose Übergabe von Kundenanfragen von unseren KI-Chatbots an Ihr Team in gängigen Tools wie Microsoft Teams und Slack. Dadurch sparen Sie Zeit und können effektiv mit Kunden kommunizieren, ohne in verschiedene Anwendungen wechseln zu müssen.
Frage 3: Welche Plattformen unterstützt Social Intents?
Social Intents ist mit mehreren Plattformen kompatibel, darunter Microsoft Teams, Slack, Google Chat und Zoom. Dies ermöglicht es Ihrem Team, Kundensupport direkt von den Tools zu leisten, die es bereits nutzt, ohne zusätzliche Schulungen.
Frage 4: Kann ich Social Intents kostenlos ausprobieren?
Ja, wir bieten eine kostenlose Testversion an, die es Ihnen ermöglicht, die Vorteile unserer KI-gestützten Live-Chat-Lösungen ohne Verpflichtungen zu erkunden. Testen Sie unsere Funktionen und sehen Sie, wie sie Ihre Kundeninteraktionen verbessern können.
Frage 5: Wie kann Social Intents mein Unternehmen unterstützen?
Social Intents hilft Unternehmen, die Kundenbindung zu erhöhen, indem es Echtzeit-Support bietet und so die Reaktionszeiten verkürzt. Unsere maßgeschneiderten Lösungen steigern nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern auch die Effizienz Ihres Teams, was zu Kosteneinsparungen und Umsatzsteigerungen führt.
Frage 6: Wie konfiguriere ich die KI-Chatbots für mein Unternehmen?
Die Konfiguration unserer KI-Chatbots ist einfach und benutzerfreundlich. Sie können Ihre Chatbots schnell trainieren, um die spezifischen Anforderungen und häufigen Fragen Ihrer Kunden zu berücksichtigen, was zu einem besseren Kundenservice und einer effizienteren Kommunikation führt.
Wie man Social Intents verwendet
Registrieren Sie sich
Erstellen Sie ein Konto, indem Sie auf die Schaltfläche "Kostenloses Probeabo" klicken. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort ein, um Ihr Konto in nur wenigen Minuten zu aktivieren.
Profil einrichten
Fügen Sie persönliche Informationen und Details zu Ihrem Unternehmen hinzu. Dies hilft dabei, Ihr Benutzererlebnis zu personalisieren und die Interaktion mit den Kunden zu verbessern.
Funktionen erkunden
Navigieren Sie durch das Dashboard und entdecken Sie die verschiedenen Funktionen wie AI-Chatbots und Kommunikationskanäle. Machen Sie sich mit den Tools vertraut, die Ihr Team unterstützen werden.
Erste Kundenanfragen bearbeiten
Integrieren Sie Ihre bevorzugte Kommunikationsplattform wie Microsoft Teams oder Slack. Beginnen Sie, Live-Chat und AI-Chatbots zu verwenden, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten.
Leistungsanalyse
Nutzen Sie die Analytik-Funktionen, um die Leistung Ihres Teams zu bewerten. Überprüfen Sie Interaktionsdaten und passen Sie Ihre Strategie an, um die Kundenbindung zu verbessern.