Cognigy에 대한 자주 묻는 질문

자주 묻는 질문(FAQs)

웹사이트에서 쿠키란 무엇인가요?

저희 웹사이트는 쿠키를 사용하여 사용자 경험을 최적화하고 맞춤형 브라우징 환경을 제공하고 있습니다. 쿠키는 사용자의 활동 및 선호도를 기억하여 보다 개인화된 웹사이트 이용 경험을 창출하는 파일입니다. 이러한 정보를 통해 사용자가 선호하는 콘텐츠를 제안하고 사이트의 인터페이스를 개선하는 데 기여하게 됩니다. 쿠키를 통해 수집되는 데이터는 기본적으로 익명 처리되며, 사용자의 개인 정보를 직접적으로 식별하지 않습니다.

쿠키 설정을 변경하고 싶어요, 어떻게 하나요?

쿠키 설정은 웹사이트 하단에 있는 설정 옵션을 통해 쉽게 변경할 수 있습니다. 기능이나 분석 목적으로 추가적인 쿠키를 허용할 것인지 여부를 선택할 수 있습니다. 비동의 시, 필요한 최소한의 쿠키만 사용되며, 이 경우 사용자 맞춤형 기능이 제한될 수 있습니다. 변경 후에는 페이지를 새로고침하여 설정이 적용되는지 확인하시기 바랍니다. 이 과정에서 도움이 필요하시면 고객 지원팀에 문의해 주시면 됩니다.

쿠키를 수락하지 않으면 어떤 일이 발생하나요?

쿠키를 수락하지 않더라도 웹사이트에 접근할 수 있습니다. 그러나, 개인화된 콘텐츠 추천, 로그인 정보 저장 등 일부 사용자 맞춤형 기능이 제한됩니다. 특히 저희의 빠르고 정확한 고객 서비스의 혜택을 누리기 어려울 수 있습니다. 사용자의 선택을 존중하지만, 최적의 사용자 경험을 위해 쿠키를 수락하는 것을 권장합니다.

개인 정보를 어떻게 보호하나요?

저희는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 엄격한 조치를 시행하고 있습니다. 수집된 데이터는 암호화 및 기타 보안 기술로 보호되며, 법적인 요구 사항에 따라 유지 및 처리됩니다. 저희 웹사이트의 개인정보 보호정책에는 수집되는 정보의 유형, 사용 방법, 공유 조건에 대한 상세한 설명이 포함되어 있습니다. 이용자 여러분이 저희에게 제공하는 모든 정보는 신뢰성과 안전성을 최우선으로 고려하여 처리됩니다.

다른 웹사이트에 대한 쿠키 정책은 어디서 확인할 수 있나요?

각 웹사이트마다 자체적인 쿠키 정책이 있으며, 이 정책은 해당 사이트의 개인정보 보호정책 페이지에서 확인할 수 있습니다. 특정 웹사이트에 대해 궁금한 점이 있다면 해당 사이트를 직접 방문하여 관련 정보를 찾는 것이 가장 정확합니다. 또한, 다양한 웹사이트의 쿠키 사용 방식을 이해함으로써 보다 안전한 웹 서핑 환경을 유지할 수 있습니다. 저희는 항상 사용자의 권익을 최우선으로 생각하며, 정보가 투명하게 제공될 수 있도록 노력하고 있습니다.