Cekura Einführung

Cekura: Die Lösung für Ihre Voice AI Agenten

Cekura bietet eine umfassende Plattform zur Evaluierung und Verbesserung von Voice AI-Agenten. Unsere Lösung ermöglicht es Unternehmen, die Leistung ihrer Agenten in Echtzeit zu testen und zu überwachen, wodurch ein nahtloses Nutzererlebnis in jeder Gesprächssituation sichergestellt wird.

Dank unserer SOC2 Type2-Zertifizierung können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Daten in sicheren Händen sind. Cekura bringt Sie in Minutenschnelle an Ihr Ziel, nicht in Wochen. Unser umfassendes Angebot richtet sich an Unternehmen, die eine Vielzahl von Testszenarien anstreben, um die Qualität ihrer Voice AI-Agenten zu gewährleisten.

Ein herausragendes Merkmal von Cekura ist die Möglichkeit, Tausende von Szenarien gleichzeitig zu simulieren. Unsere Plattform ermöglicht einen parallelen Anruf, wodurch Unternehmen schnell und effektiv wertvolle Erkenntnisse gewinnen können. Innerhalb von Minuten erhalten Sie umsetzbare Bewertungen, die auf Ihren eigenen Metriken basieren.

Wie funktioniert Cekura? Wir ermöglichen es Ihnen, gegen KI-generierte und benutzerdefinierte Datensätze zu testen. Unsere Plattform unterstützt Sie dabei, Workflows, Personas und echte Audiodaten zu nutzen, um Datensätze zu erstellen und diese zu bewerten. Dies gewährleistet, dass Ihre Tests den höchsten Standards entsprechen.

Ein weiteres bemerkenswertes Feature ist die Simulation von Szenarien. Haben Sie ein neues Prompt, das Termine stornieren soll, jedoch nicht funktioniert? Mit Cekura haben Sie die Möglichkeit, solch kritische Situationen einfach zu simulieren und zu analysieren, wodurch Sie die Ursachen für Probleme in der Kommunikationsstrategie Ihrer Agenten schnell identifizieren können.

Unsere Echtzeit-Insights sorgen dafür, dass Sie stets den Überblick über die Leistung Ihrer Voice AI-Agenten behalten. Wenn unerwartete Unterbrechungen oder Schwierigkeiten auftreten, erhalten Sie sofortige Warnungen, damit Sie umgehend handeln können.

Setzen Sie auf Cekura, um sicherzustellen, dass Ihr KI-System im besten Zustand ist. Überwachen Sie jeden Anruf und profitieren Sie von den besten Einsichten zur Verbesserung Ihrer Kundenerfahrung. Kontaktieren Sie uns für eine Demo oder probieren Sie es selbst aus – wir freuen uns darauf, mit Ihnen zusammenzuarbeiten!