Cekura 介绍
Cekura 是什麼?這本初學者友好的指南中包含您需要知道的一切。
我們提供一個專業的聲音 AI 測試和監控平台
我們的網站致力於為聲音 AI 代理提供高效的測試與監控解決方案,幫助企業迅速推出優質的客戶服務體驗。我們不僅僅是一個測試平台,而是一個全面的生態系統,使企業能深入了解其 AI 代理的表現並即時做出調整。
我們的服務支持 SOC2 Type2 合規,能夠保護客戶數據的安全及隱私,這對於任何使用 AI 代理的公司來說都是至關重要的。作為 Y Combinator 的支持者,我們的技術和方法論已經得到業界的廣泛認可。
透過我們的測試平臺,客戶可以利用 AI 生成的數據集和自定義數據集進行全面測試。我們提供多種情境模擬,幫助企業在不同的對話場景中評估 AI 代理的表現。我們的系統能夠讓您針對數千種場景進行平行呼叫,並在幾分鐘內收到可行的評估結果,協助企業迅速改進 AI 代理的性能。
一旦您在市場上推出聲音 AI 代理,就無法再回頭。因此,我們的工具不僅可以提高測試的效率,還能幫助企業解決可能出現的問題。您可以模擬各種場景,例如用戶在預約取消過程中遇到的問題,或者那些經常導致困惑的舊對話。這些模擬功能幫助企業在部署前預見問題,並為之做好準備。
我們深知,對話的品質直接影響客戶的滿意度。我們提供即時洞察,確保您的 AI 代理在每一次通話中都能表現最佳。無論是通話中的合規檢查,還是對於那些使您企業蒙受損失的對話行為的監控,我們的解決方案均能及時反映並進行調整。
在快速變化的趨勢與需求下,企業必須能夠快速響應。透過我們的測試和監控平臺,您可以在業務繁忙時感受到前所未有的控制,確保業務運行的流暢性。無論您是何種行業,我們歡迎您來體驗我們的解決方案,並期待您的聯繫以獲得更多信息。